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Casablanca Center Hotel

Property class: 3.5

Photo gallery for Casablanca Center Hotel

Property entrance
Meeting facility
Restaurant
Room
Exterior

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
  • Business services
  • Bar
  • Laundry room

Explore the area

View map
Rua General Osório, 28 - Centro, Petrópolis, RJ, 25620-160
  • Place, Imperial Museum
    ‪10 min walk‬
  • Place, Cathedral of Saint Peter of Alcantara
    ‪11 min walk‬
  • Place, Crystal Palace
    ‪13 min walk‬
  • Airport, Rio de Janeiro (GIG-Galeão - Antonio Carlos Jobim Intl.)
    ‪69 min drive‬

Room options

View all photos for Standard Suite

Room

Standard Suite

8.6 out of 10
Excellent
(7 reviews)
  • 28 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed OR 1 Double Bed

View all photos for Deluxe Room

Room

Deluxe Room

8.8 out of 10
Excellent
(26 reviews)
  • Mountain view
  • 30 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed OR 1 Double Bed

About the area

Petrópolis

Casablanca Center Hotel places you steps from Vale do Paraíba and within a 10-minute stroll of Piabanha River. Highlights at this hotel include free buffet breakfast and a bar/lounge. .This hotel offers free WiFi in public areas, a 24-hour front desk and a games room. Additionally, you'll find laundry facilities, dry cleaning/laundry services and free newspapers in the lobby. Each morning free breakfast is served. .Sights within a 10-minute walk of this 3.5-property class Historic Center hotel include Liberty Square and Petropolis Wax Museum.

What's nearby

  • Liberty Square - 5 min walk - 0.5 km
  • Imperial Museum - 10 min walk - 0.9 km
  • Cathedral of Saint Peter of Alcantara - 11 min walk - 1.0 km
  • Bohemia Brewery - 11 min walk - 1.0 km
  • Crystal Palace - 13 min walk - 1.1 km

Getting around

  • Jardim Primavera Station - 35 min drive
  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 75 min drive

Restaurants

  • ‪Churrascaria Majórica - ‬4 min walk
  • ‪McDonald's - ‬4 min walk
  • ‪Casa D'Angelo - ‬5 min walk
  • ‪Quiosque do Café - ‬5 min walk
  • ‪Toni's - ‬2 min walk

About this property

Casablanca Center Hotel

You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

An arcade/games room, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Casablanca Center Hotel.

  • 74 guestrooms or units
  • 12 levels
  • Conference rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff members are multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front desk safe
  • Tour and ticket information
  • Games room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bar or lounge
Casablanca Center Hotel offers 74 air-conditioned accommodations with a safe and a hairdryer. 32-inch LCD televisions come with cable channels.

Bathrooms include a shower and complimentary toiletries. This Petrópolis hotel provides complimentary wireless Internet access. Change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.

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A multi-story hotel with a classic architectural style, featuring a central entrance and multiple windows on each floor.
Grande Hotel Petrópolis
Historic Center
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Gym
4.7 out of 5, Exceptional, 1,003 reviews
The price is AU$104
includes taxes & fees
10 Nov - 11 Nov
Grande Hotel Petrópolis

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7 AM to 11 AM
  • A bar/lounge

Things to do

  • Arcade/game room
  • Billiards/pool table

Family friendly

  • Arcade/game room
  • In-room cot
  • Laundry facilities
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Change of bedsheets (on request)
  • Change of towels on request
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Meeting rooms

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Grab bar near toilet
  • No lift
  • Wheelchair accessibility
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 12 floors

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Free cot

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch LCD TV with cable channels

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Safe
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 10 PM
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed, but service animals are welcome

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cots (infant beds)!

Payment types

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a security system and a first aid kit
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A credit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, debit cards and cash. For guests' safety, the property includes a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a security system and a first aid kit in all accommodation.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • One child aged 6 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Casablanca Center Hotel Petropolis
Casablanca Center Hotel
Casablanca Center Petropolis
Casablanca Center Hotel Petropolis, Brazil
Casablanca Center Hotel Hotel
Casablanca Center Hotel Petrópolis
Casablanca Center Hotel Hotel Petrópolis

Frequently asked questions

What is the cancellation policy at Casablanca Center Hotel?

Casablanca Center Hotel offers free cancellation on select room rates. Check out the cancellation policy for more info.

Is Casablanca Center Hotel family-friendly?

You bet! With amenities such as an arcade and laundry facilities, as well as free infant beds in the guestrooms, it's no surprise that Casablanca Center Hotel is a hit with families.

Does Casablanca Center Hotel serve breakfast?

Yep, free buffet breakfast is served daily from 7 AM to 11 AM.

Is there a free airport shuttle available at Casablanca Center Hotel?

No, Casablanca Center Hotel does not offer an airport shuttle service.

What time are check-in & check-out at Casablanca Center Hotel?

Check-in begins at 2 PM. Check-out time is noon.

Are pets allowed at Casablanca Center Hotel?

No, only service animals are allowed.

Casablanca Center Hotel Reviews

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 299 out of 602 reviews
Rating 8 - Good. 181 out of 602 reviews
Rating 6 - Okay. 69 out of 602 reviews
Rating 4 - Poor. 29 out of 602 reviews
Rating 2 - Terrible. 24 out of 602 reviews

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel casablanca center

Excelente hotel, super recomendo
Stayed 2 nights in Jun 2021
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 2 nights in Jul 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is an older property, but it is well maintained. The staff is very accommodating and courteous. The hotel is very clean, all areas of it. The rooms are large, roomy, and clean, especially the bathrooms. One of the most important comments we can make about this property is that it is very close, and we mean close, to all major museums and attractions, walking distance. My wife and I travel to Brazil at least twice per year, and we decided that in our March trip, we will come back to Petropolis, and without a doubt we will be staying again in this hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Normal

Atendeu as expectativas
Stayed 1 night in Jul 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização perfeita,perto de tudo, equipe de funcionários muito atenciosos, café da manhã excelente,os pontos negativos são a limpeza do quarto, o secador de cabelo e o ar não funcionou,mas nada que atrapalhasse.
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bem localizado e bom café da manhã
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quase sempre me hospedo neste hotel e costumo ficar nos andares superiores. Desta vez, porém, fiquei no primeiro andar, onde o ar-condicionado é de janela. O barulho que o aparelho fazia era extremamente incômodo e quase não consegui dormir." Em geral o hotel é ótimo, porém fica esse alerta.
Stayed 1 night in Aug 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Property conditions & facilities
O hotel tem o benefício da localização, que é excelente. I dependentemente dos sinistros sofridos por toda a cidade com as últimas enchentes catastróficas, quando estivemos no hotel anteriormente, criticamos severamente a péssima qualidade da imagem transmitida pela televisão. Isso não mudou em nada, e aponta para negligência nesse sentido. Desta vez tivemos que mudar de quarto tres vezes por problemas estruturais básicos. No primeiro a chave não acionava o sistema elétrico. No segundo quarto a porta permanecia destrancada depois que saíamos do quarto. A funcionária sugeriu aguardarmos 8 horas para que o problema fosse resolvido. Muita cara de pau. Exigimos ir para um terceiro quarto, o qual descobrimos em algum ponto que o telefone na cabe feira da cama não funcionava. Por sorte havia um telefone no banheiro do qual fizemos uso. Nem cogitamos mudar de quarto por conta disso. Estava claro e definido que o estabelecimento está decadente. Por melhor que seja a localização, não dá mais pra insistir em um lugar que se recusa a evoluir.
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Já me hospedei lá algumas vezes, pois a localização é perfeita. Bem central, é possível ir a todos os pontos turísticos a pé. O café da manhã é muito bom.
Stayed 3 nights in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Alocalização é muito boa, as instalações também, porém achei que a limpeza do quarto e das roupas de cama deixaram a desejar. Café da manhã satisfatório e funcionarios simpaticos e dispostos.
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Positivos: Quarto limpo, bonito e confortável. Ducha excelente. Funcionários simpáticos. Negativos: não tem estacionamento. 20 vagas para 70 quartos. Precisa deixar na rua, o que gera custo e deixa o seu carro exposto. Meu carro ficou arranhado, inclusive. Além disso, as janelas mesmo trancadas, é possível abri-las. Para um quarto onde eu informei que uma criança de 4 anos tb dormiria, achei muito ruim. Café da manhã mediano. Particularmente, não gostamos. Enfim, para dormir apenas ok, mas para ter uma experiência bacana, já fui em melhores em Petropolis na mesma faixa de preço.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A única coisa ruim é a falta da garagem por ser bem no centro não tem lugar para estacionar.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estadia boa, quartos enormes. Hotel muito bem localizado. Sem disponibilidade de estacionamento. Café da manhã demora muito para repor os itens, tendo que ficar pedindo a todo instante pois sempre acaba algo. As xícaras do café não estavam bem lavadas. Para estadia ser perfeita só faltou mesmo uma limpeza mais minuciosa na parte dos iten usados para o café da manhã. Os funcionários estão de parabéns pelo atendimento e suporte.
Stayed 4 nights in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Atendimento inicial sem acolhimento e empatia,faltou o controle da TV no quarto ,que foi solucionado somente pela equipe da noite,porta do banheiro com defeito luzes central e do abajour direito não acende, mas o tenho que elogiar o café da manhã muito bom ,Atendimento da reposição do café muito boa.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
A localização deste hotel é muito boa e central. Os quartos são de bom tamanho, camas grandes, porém os lençois e toalhas merecem renovação. Da mesma forma, a manutenção em geral deveria ser melhorada. Encontramos em um dos quartos o vaso sanitário praticamente solto (bastante perigoso para uso), num dos banheiros , a água quente não funcionou. A funcionária que nos atendeu no check-in foi muito cordial, porém era uma só para dar conta de quem entrava, saia e outras demandas. Por conta disso, demoramos no mínimo 30 minutos para conseguirmos acesso aos quartos. Café da manhã bom.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã sem reposição de alimentos. Falta de explicação clara e educada de funcionários no serviço de recepção ao hóspede. Não teve limpeza em um dos dias em que fiquei hospedada no quarto.
Stayed 3 nights in Jul 2026
Verified review

2/10 Terrible

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
O chuveiro não estava funcionando. Em pleno inverno de Petrópolis tive que tomar banho frio. A promessa sempre era que ia resolver. Não resolveu. Fiz contato com a gerência por meio de whatsapp e nada foi resolvido. Nem responderam. O café da manhã é simples, mas com poucos funcionários para fazer andar bem o café da manhã.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, staff & service
Dia frio e sem água quente no apartamento Ao questionar recepção varias solicitações para que o chuveiro fosse desligado e aguardasse cada vez mais tempo sem solução. Não houve água quente durante a noite toda Café da manhã ruim e com utensílios sujos, pratos molhados! Não desejamos retornar
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, amenities
As meninas da recepção da parte do dia, Bruna e Raquel, são maravilhosas! Educadas, prestativas, bem humoradas! Obrigada pela excelente recepção, meninas! Vocês fazem toda a diferença! Já a recepção da parte da noite não é agradável. O hotel ficou sem água quente, a noite, no frio de Petrópolis. E o recepcionista da noite não foi muito agradável e muito menos simpático quando pedi informações sobre o reparo (eu tinha acabado de chegar da rua e queria tomar banho). A cama de casal são duas de solteiro juntas, o que torna um pouco desconfortável.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente Hotel com excelente localização
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Maravilhosa, aconchegante,
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel espaçoso. Limpo e organizado. Café bom. Bem localizado.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel fica bem no centro, o que facilita a caminhada ao Museu Imperial. O hotel é bem antigo, bastante de safado, precisando de uma reforma e melhor manutenção. O estacionamento fica em um prédio do outro lado da rua, como vagas limitadas. Não achei um bom custo benefício, a não ser pela localização central.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi ótimo! Todos os funcionários foram muito prestativos e educados. O café da manhã era muito gostoso e variado. A localização é ótima. O que posso deixar de sugestão para melhoria é renovar as TVs dos quartos para smart TVs.
Stayed 2 nights in Jun 2026