Honnêtement ne vous fiez pas aux photos du site internet. Nous sommes arrivés dans un riad à 30 minutes de Marrakech. Avec la possibilité de prendre deux navettes gratuites vers la ville à 10h30 et 21h30. Sinon il faut payer 15€ par trajet pour pouvoir être emmené comme nous le souhaitons. Le chauffeur taxi est très sympa. Par contre les horaires il n'a pas l'air de connaitre, à plusieurs reprises 1h de retard, puis quand ca lui chante il part avec 15 minutes d'avance. La réception s'en fiche complètement et n'est pas du tout aidante. Obligé de faire du stop pour aller jusqu'à Marrakech (sous leur conseil...).
La propreté reste vraiment à désirer... Tapis taché, poils sur la cuvette et dans la douche, porte serviette complètement cassé, tâches noir sur le miroir, lampe du plafond qui ne tien que pas un fil, peinture qui a sauté partout dans la chambre et la salle de bain, un écart d'environ 5 cm entre le bas de la porte et le sol. De plus nous n'avions pas de volet ni de rideau occultant.
Le serveur mais son enceinte à fond toute la journée, ce qui est vraiment désagréable sachant que les chambres sont justes à côté, impossible donc de faire la sieste. Sinon le restaurant propose un carte variée et bonne. La piscine est agréable, même si pas très propre... Attention autour de la piscine à ne pas vous couper les pieds le carrelage est cassé et tranchant... .