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Parco di Schönbrunn

3.0 star property

Photo gallery for Parco di Schönbrunn

Breakfast for a fee
Junior Suite
Family Suite, Multiple Bedrooms | Living area
Point of interest
Family Suite, Multiple Bedrooms | Living area

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Breakfast available
  • Parking available
  • Business services
  • Room service

Explore the area

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Ratschkygasse 32, Vienna, Vienna, 1120
  • Place, Euro Plaza
    ‪17 min walk‬
  • Place, Schönbrunn Palace
    ‪17 min walk‬
  • Place, Mariahilfer Street
    ‪5 min drive‬
  • Airport, Vienna (VIE-Vienna Intl.)
    ‪26 min drive‬

Room options

View all photos for Classic Double Room

Classic Double Room

Classic Double Room

  • City view
  • 30 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free Wi-Fi

Single Room

  • City view
  • Sleeps 1
  • 1 Single Bed
  • Free Wi-Fi

View all photos for Family Suite, Multiple Bedrooms

Family Suite, Multiple Bedrooms | Living area

Family Suite, Multiple Bedrooms

  • City view
  • Sleeps 6
  • 2 Double Beds
  • Free Wi-Fi

View all photos for Junior Suite

Junior Suite

Junior Suite

  • City view
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed
  • Free Wi-Fi

Deluxe Villa, 4 Bedrooms, Courtyard View

  • 150 sq m
  • 4 bedrooms
  • Sleeps 8
  • 2 King Beds and 2 Queen Beds
  • Free Wi-Fi

Business Suite, 1 Double Bed (Business)

  • 50 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free Wi-Fi

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Ad
Restaurant

Leonardo Smart Hotel Vienna Airport

Schwechat
  • Free airport shuttle
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
8.8 out of 10, Excellent, 6 reviews
The price is AU$141
includes taxes & fees
18 July - 19 July
Leonardo Smart Hotel Vienna Airport

About the area

Vienna

At Parco di Schönbrunn you'll be within a 20-minute stroll of Euro Plaza and Schoenbrunn Bad. Highlights at this Tuscan hotel include a restaurant and in-room free WiFi. .This business-friendly hotel offers free WiFi in public areas, a business centre and concierge services. Other amenities include a coffee shop/cafe, a terrace and a garden. There's also valet parking, along with the convenience of an airport shuttle. .Sights within a 20-minute walk of this 3-property class Meidling hotel include Marionetten Theater Schloss Schoenbrunn and Schönbrunn Palace.

What's nearby

  • Schönbrunn Palace Park - 11 min walk - 1.0 km
  • Schoenbrunn Bad - 16 min walk - 1.4 km
  • Euro Plaza - 17 min walk - 1.5 km
  • Schönbrunn Palace - 17 min walk - 1.5 km
  • Mariahilfer Street - 5 min drive - 2.8 km

Getting around

  • Schedifkaplatz Tram Stop - 10 min walk
  • Vienna Meidling Station - 13 min walk
  • Vienna International Airport (VIE) - 29 min drive

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 min walk
  • ‪JC Lucky Fen - ‬7 min walk
  • ‪Marengo - ‬2 min walk
  • ‪Bella Campagnia - ‬8 min walk
  • ‪Das Hugo - ‬7 min walk

About this property

Parco di Schönbrunn

Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. WiFi is free in public spaces. You'll find a business centre on site. Event space at this hotel measures 969 square feet (90 square metres) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Parco di Schönbrunn. For a fee, parking is available.

This Tuscan-style Vienna hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 969 sq ft of conference space
  • 90 sq. m of conference space
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff members are multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Dining venue
Parco di Schönbrunn offers 20 accommodations with minibars and a safe. LCD televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include a shower, complimentary toiletries and hairdryers.

This Vienna hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, complimentary newspapers and telephones. Housekeeping is provided on a daily basis.

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  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning
  • Gym
4.4 out of 5, Excellent, 682 reviews
The price is AU$125
includes taxes & fees
12 July - 13 July
The Social Hub Vienna

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Return airport shuttle (surcharge)
  • Valet parking on site (EUR 15 per day)
  • Limited on-site valet parking
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Breakfast available for a fee
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Conveniences

  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 969 square feet of conference space
  • Business centre

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No lift
  • Wheelchair-accessible parking

More

  • 1 building
  • 3 floors
  • Smoking not allowed
  • Tuscan architecture

Room amenities

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • LCD TV

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Desk
  • Free daily newspapers
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 1 PM; check-in end time: 11 PM
Late check-in subject to availability
Express check-in available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before 11 AM
Express check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 6 AM - 11 PM
There is no front desk at this property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.

Payment types

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Valet parking fee: EUR 15 per day

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express and Diners Club.

We should mention

  • Registered guests are the only ones allowed to be in guestrooms.

Property is also known as

Hotel Casa d'oro Luciani Schönbrunn Vienna
Parco di Schönbrunn Hotel Vienna
Casa d'oro Luciani Schönbrunn Vienna
Casa d'oro Luciani Schönbrunn
Parco di Schönbrunn Hotel
Parco di Schönbrunn Vienna
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Parco di Schönbrunn Hotel Vienna

Frequently asked questions

What is the cancellation policy at Parco di Schönbrunn?

Parco di Schönbrunn offers free cancellation on select room rates. Check out the cancellation policy for more info.

Is parking available at Parco di Schönbrunn?

Yep, Parco di Schönbrunn has valet parking for EUR 15 per day.

Is there a free airport shuttle available at Parco di Schönbrunn?

No, but there's an airport shuttle for a fee.

Is there a bar or restaurant at Parco di Schönbrunn?

Yep, you can grab a meal at Parco di Schönbrunn's onsite restaurant.

What time are check-in & check-out at Parco di Schönbrunn?

Check-in begins at 1 PM. Check-out time is 11 AM.

Are pets allowed at Parco di Schönbrunn?

No, pets are not allowed.

Parco di Schönbrunn Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 9 out of 70 reviews
Rating 8 - Good. 14 out of 70 reviews
Rating 6 - Okay. 18 out of 70 reviews
Rating 4 - Poor. 11 out of 70 reviews
Rating 2 - Terrible. 18 out of 70 reviews

7.2/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

6/10 Okay

Monika

Liked: Cleanliness, staff & service
Zuerst ein Zimmer bekommen, das eine Zumutung ist, nach der Reklamation ein sehr schönes Zimmer bekommen.
Stayed 4 nights in Dec 2019
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Familienzimmer unzumutbar. Kein Tageslicht, da keine Tagesvorhänge. 3 von 5 Betten waren kaputt. Einrichtung älter als 50 Jahre. Keine Türen zu den beiden alten Badezimmern, sondern Plastikvorhänge... Hotelchefin sehr unfreundlich, auch zu ihrem Personal. Kinder waren sehr verunsichert durch dieses unprofessionelle Verhalten. Schade, da die Stadt ein Traum ist, aber das Hotel ein Alptraum. Zimmer aus dem Netz haben absolut nichts gemeinsam mit der Wirklichkeit. Wir schreiben sonst keine Hotelbewertungen, aber dieses mal ist es uns wichtig Familien vor so etwas zu schützen!
Stayed 3 nights in Aug 2019
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Die Hotel Managerin ist sehr unhöflich und forsch. Sie behandelt die Mitarbeiter nicht gut und schreit diese nur an und droht mit Entlassungen und das alles vor den Hotelgäste. Zudem werden alle Zimmer zur Reinigung einfach offengelassen, egal ob sich eine Reinigungskraft darin befindet oder nicht. Eine Reinigung findet jedoch fast nicht statt. Es ist sehr Staubig und die Mini-Bar ist teilweise bereits Abgelaufen. WLAN ist entgegen der Beschreibung fast nicht vorhanden. Das Frühstück ist sehr dürftig bei der Auswahl und das Geschirr war teilweise dreckig und nass. Diese Hotel ist nicht empfehlenswert!!!
Stayed 3 nights in Aug 2019
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gefallen hat gar nichts. Die Zimmer entsprechen der Abbildung und Beschreibungen keineswegs. Im ersten Zimmer bevor ich es reklamierte war zum Beispiele das Telefon und die Fernbedienungen des Fernsehers nicht nur schmutzig sondern klebte vor Dreck. Der besagte Fernseher standt auf einem Tisch der einer Stehkneipe ähnelte und das besagte Marmorbad war eine Nische mit Dusche und in der Flurnische war ein Waschbecken an die Wand montiert. Die Kronleuchter wen man das dazu sagen kann hatten über den Glühbirnen nicht mal Schirme. Ein Zimmersafe war gar nicht vorhanden und die Hausbar bestand aus Getränken die auf einen Tisch abgestellt und sehr warm und damit ungenießbar waren. Die vermutliche Chefin war Arrogant und unverschämt so Zitiert sie mich raus auf den Flur als ich ein neues Zimmer verlangte. Zitat " Sie wollen also wirklich das Zimmer tauschen,wenden sie sich an das Personal" Unverschämtheit kennt in diesem Hotel keine Grenzen.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Verified

2/10 Terrible

Geraldine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Horrible! Worst Experience Ever!!!!!

Rude staff... false advertising... We left after 3 hours because it was so bad. Hotel.com should be ashamed of having such this place offered on their site. I relied on the pictures and descriptions from the Hotels.com website when I selected this hotel —- and I completely got screwed! Nothing at this place is reflected in the pictures. The descriptions are false. I was expecting a 200Euro a night room and I got a -10star hotel! Lesson from this experience — check tripadvisor.com. If I did, I would have never booked this place. Hotels.com didn’t get my money back... and don’t expect Hotel.com to help you if things go bad on your trip. They basically said “sorry we can’t do anything. We can’t get your 700Euros back. But, here’s 80Euro so you can book with us again.” Seriously??? After Hotels.com lack of responsibility for taking care of the customer... you really think I would trust you for another international booking? Check this link on tripadvisor see view the horrors we had to deal with at this hotel.... https://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g190454-d1054827-r684338245-Parco_di_Schonbrunn_OG-Vienna.html?m=55593
Stayed 3 nights in Jun 2019
Verified

6/10 Okay

Barbara

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Sehr einfaches Hotel, aber sauber. Die Fotos im Internet sind sehr geschönt. Die Besitzerin ist unfreundlich, das Personal aber sehr angenehm.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Verified

2/10 Terrible

Gerald

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Nie wieder

Wir hatten ein Familiensuite mit separatem WZ gebucht, da wir mit 2 Kindern reisten, und wir 4 Erwachsene noch unterhalten können, wenn die Kinder im Bett sind. Zugewiesen wurde uns eine WG die eher einer Jugendherberge glich. In den Zimmern gab es nicht mal Kleiderschränke. Als wir den Rezeptionisten darauf ansprachen und ein anderes Zimmer verlangten, schaltete sich die „Personalchefin“ ein. Nach langer hitziger Diskussion, meinte sie nur, sie ist krank und wenn es uns nicht paßt, sollten wir stornieren. Erst als ich Hotels.com kontaktierte lenkten sie ein, und gaben uns die Familiensuite welche wir gebucht hatten. Generell war diese „Personalchefin“ eine unmögliche Frau – völlig schmuddeliges Auftreten (Kapuzenpulli, schmierige Haare, unfreundlich,….). Beim Frühstück (Buffet war in Ordnung) wurden uns 2 kleine Tische (ca. 60 x 60cm) direkt neben der Rezeption zugewiesen, auf diesen mußten wir zu sechst Platz finden. Es mußten auch einige Gäste vor dem Frühstücksraum im Freien warten, da keine Plätze mehr frei waren. Es wurde immer sofort alles abgeräumt, egal ob man fertig war oder nicht. Sie wollten uns schnellst möglich wieder aus dem Frühstücksraum haben, das zeigte sich auch darin, daß sie den Tisch von uns abräumte, und uns diesen einfach wegnahm, da sie ihn für andere Gäste brauchte. Als wir dann ohne Tisch da saßen, staunten auch die anderen Gäste nicht schlecht. Die restlichen Mitarbeiter waren ok, jedoch mußten sie sich alle der „Personalchefin“ unterordnen
Stayed 2 nights in Dec 2018
Verified

2/10 Terrible

Roland

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Statt des gebuchten Doppelzimmer bekamen wir zwei kalte Einzelzimmer die dem Standard einer Jugendherberge entsprachen. Das WLAN funktionierte in den Zimmern nicht. Die zuständige Dame war äussert unhöflich. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sehr schlechtes Hotel

Bein Ceck-in war niemand da. Ich bekam nicht das Zimmer dass ich gebucht hatte. Statt Junior Suite für Zwei Personen, zwei Einzelzimmer wie Jugendherbge. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Stayed 1 night in Sep 2018
Verified

6/10 Okay

Hans

Disliked: Room comfort

Hotel in Schönbrunnnähe

Alles in allen ganz OK. Aber eines ist uns doch sauer aufgestoßen und hat mit Service eher wenig zu tun. Auf die Frage wie wir wohl am besten ins Speisinger Krankenhaus, das ca 5 km entfernt liegt, kommen sagte uns die Dame dort sie habe keine Ahnung wir sollen im Internet nachsehen!? Auch auf die Frage nach der nächsten U-Bahnstation eine seltsame Antwort: Links oder rechts, ist egal. Naja, von einem gut geführtem Hotel erwartet man sich doch etwas mehr.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Verified

2/10 Terrible

Jan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Katastrophe

Keine 4 Sternzeichen ,ich meine nur 2. Frühstück war sehr wenig
Stayed 1 night in Jun 2018
Verified

10/10 Excellent

Stepan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Рекомендую для отдыха

Брал номер для родителей, они остались очень довольны. Завтраки вполне достаточные, чтобы насытиться. Номер большой и чистый. Район тихий, спокойный.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

wunderschöner Aufenthalt

alles war zu meiner Zufriedenheit, freundlich, zuvorkommend, saubere Unterkunft
Stayed 2 nights in Apr 2018
Verified

2/10 Terrible

Gerald Leitner

Disliked: Cleanliness, room comfort

Eiskalt, Heizung ausgeschaltet, Kaffee kalt

Der Empfang war in Ordnung, der Aufenthalt nicht, denn es war die Heizung ausgeschaltet, das Wasser lauwarm und schaltet sich alle paar Sekunden zum Wassersparen ab. Unbedingt notwendig ist warme Kleidung zu schlafen. In der Bestellung waren zwei Räume angegeben mit zwei Doppelbetten, vorhanden war ein Doppelbett und eine Couch (nur für kleine Kinder geeignet (kurz) und kein echte Decke sondern nur ganz was dünnes. Das Frühstücksbuffet ist sehr nett hergerichtet, der Kaffee ist kalt. Der Frühstücksraum noch kälter als das Zimmer, die Kellnerinnen kommen mit Jacke und Kapuze.
Stayed 1 night in Mar 2018
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nicht empfehlenswert!

1 Loch von einem Zimmer! (siehe Foto´s !) Doppelbett paßt gerade noch hinein! Kein Licht beim Bett! Nicht beheizt! Kaltes Wasser beim Duschen! Dusche so schmal, wenn man sich umdreht, die Armatur ungewollt berührt. Vorsicht Verbrennungsgefahr!
Stayed 2 nights in Mar 2018
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Correct mais décevant comparé aux photos

Nous avions bénéficié d'une promotion lors de la réservation. Le prix était donc attractif et les photos semblaient montrer des chambres correctes. La chambre que nous avons eue ne ressemblait aucunement aux photos! Elle était petite, sombre, et la décoration était défraichie. En entrant dans la chambre, on se retrouve directement dans la salle de bain qui communique avec la chambre. L'humidité de la salle de bain se faisait ressentir dans la chambre. Nous étions deux (comme indiqué à la réservation), mais nous avons reçu une seule grande serviette de bain. Nous avons enfin reçu une deuxième grande serviette le 3ème jour. Nous avons demandé s'il était possible de changer de chambre, mais c'était impossible car nous avions bénéficié d'une promotion! Il semble donc que le fait de bénéficier d'une promotion entraîne une réduction des services... Nous n'avons pas vu les autres chambres, mais il est important de savoir qu'elles ne sont pas toutes comme sur les photos! A part cette grosse déception, la chambre était globalement propre, le chauffage et la literie étaient corrects.
Stayed 5 nights in Dec 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Kleineres Hotel außerhalb der Innenstadt von Wien

Personal freundlich, Rezeption im frühstücksraum, Frühstück aber sehr reichhaltig. Großes geräumiges Zimmer aber kleiner Fernseher und kein abgetrenntes Bad. Hotel 25 min Fußweg von Hotel Schloss schönbrunn entfernt (außerhalb der Innenstadt) Verwirrt waren wir auch von den 2 verschiedenen Namen unter denen das Hotel zu buchen ist Kein Aufzug (3 Stockwerke)
Stayed 3 nights in Oct 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

Fam.hotel Nähe Schönbrunn

Hotel Nähe Öv mit guten Verbindungen. Das Hotelzimmer Zweckmässig eingerichtet und in Seitestrasse, sehr ruhig. Sonst alles sehr einfach aber sauber.
Stayed 5 nights in Sep 2017
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Muss nicht sein...

Sauberkeit in Ordnung - Ausstattung veraltet, Service beim check in (junger Mann) sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Dieser Mann war leider nur beim check in anwesend. Die Hausherrin (?) ist etwas "gewöhnungsbedürftig" als Gäste fühlten wir uns nicht wohl - eher als notwendiges "Übel" bzw. gedultet. Bei Fragen zu öffentlichen Verkehrsmitteln sollten wir im Internet nachsehen - Hilfestellung Fehlanzeige. Da wir unser Auto in der hauseigenen (?) parken ließen wurden wir am Abreisetag um 8.30 Uhr geweckt um gefragt zu werden, wann wir unser Auto brauchen....!!!! Check out ist 10.00 Uhr - Schade, wenn man als Gast so behandelt wird. Wir kommen wieder nach Wien, aber nicht mehr in dieses Hotel.
Stayed 3 nights in Jun 2017
Verified

6/10 Okay

roudy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Big rooms

The hotel is now in general, very calm and queit, very big rooms, good place for people who needs a place to be relaxed, however breakfast is very poor
Stayed 2 nights in Jun 2017
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
špatná postel parkování daleko od hotelu
Verified

4/10 Poor

Marathon

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

accueil décevant

Petit déjeuner plutôt frugal, une fois des fruits puis ensuite uniquement des pommes, le jambon était en quantité insuffisante, l'accueil était également limite. Heureusement que nous y passions très peu de temps, nous avions réserver pour cinq personnes et nous n'avions des affaires de toilette que pour 3... C'est pourquoi je ne conseillerai pas ce type d'hébergement à des amis
Verified

4/10 Poor

D.

Disliked: Cleanliness, staff & service

Good hotel close to Euro Plaza. Beware of staff!

I stayed at the Hotel Casa d'Oro Luciani - parco di schonbrunn (the hotel has many different names) for 5 nights, while travelling for work. It is a 15 mins walk away from the Euro Plaza, a perfect location if you need to work there. The area is well connected, with several buses, and a underground station at 10 mins walk away. The city centre can be reached with public transport in half an hour. The breakfast is quite good and satisfying, with a wide selection of both savoury and sweet food. The room is ok for a short stay, but very unconventional: the bed, a desk, a washing basin and a shower are all in the same room, with a separated toilet, which I wouldn't recommend for sharing. The staff was inefficient, to say the least: they didn't check my ID at the time of check-in and check-out and they couldn't speak english. The staff was rarely available at the reception. The double bed was provided with only a small duvet which couldn't cover all of it. On the second day the room was left without any towels and from the third day on many ants could be easily spotted in the room and the breakfast area. The overall rating for the hotel would be anyway good, if they hadn't taken advantage of language gap and had moved me in another room which they wanted me to share with another guest of the hotel, mentioning an overbooking as a cause (I had booked the room two months in advance). I had to find a german interpreter to ask me to be moved back to my room.
Verified

4/10 Poor

Alfred

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service

Hotel ist nicht zum weiterempfehlen.

Die Dame, welche für das Frühstücksbuffet und weiteren undefinierbaren Aufgaben zuständig war, machte einen sehr ungepflegten Eindruck; ihre Freundlichkeit war nicht authentisch; sie war sehr unfreundlich. Der Herr an der Rezeption, der Service-Mitarbeiter sowie der Hausmeister (?) waren sehr freundlich. Die Tische im Frühstücksraum reichten nicht für die Anzahl der Hotelgäste aus - einige mussten wieder auf ihr Zimmer und dort warten, bis sie gerufen wurden. An zwei Frühstückstischen an der Wand krabbelten Ameisen rum, die sogar den Weg in den Zuckerstreuer fanden!
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel agradable y comodo

Muy bien, recomiendo este hotel.