Travesseiros horriveis, duros! Lençóis encardidos, com manchas, e menores que a cama king size! Passamos a noite puxando os lençóis para não ficar no colchão... Café da manhã pobre, café frio...todas as mesas sujas das migalhas de outros hóspedes, sem limpeza, dificil achar uma limpa para sentar...piso do box do banheiro escorregadio, sem nenhuma alça de apoio...barra de chocolate na cestinha do quarto, totalmente estragada, ressecada, branca. E no check out informaram que, ao contrário do que constava no recibo enviado pelo HOTÉIS. COM , eles não tinham cobrado a metade da estadia antes, quando da reserva. Deviamos fazer o pagamento integral e a concierge ainda me mandou olhar no cartão de crédito. Horrivel. Nunca mais!