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USEHOTEL

Property class: 3

Photo gallery for USEHOTEL

Reception
Standard Room
Interior entrance
Interior entrance
Exterior

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning
  • Housekeeping

Explore the area

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R. Cel. Vicente, 456 - Centro Histórico, Porto Alegre, RS, 90002-900
  • Place, Rua da Praia
    ‪4 min walk‬
  • Place, Porto Alegre Federal University
    ‪9 min walk‬
  • Place, Porto Alegre Public Market
    ‪12 min walk‬
  • Airport, Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.)
    ‪12 min drive‬

Room options

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Standard Room

Standard Room

8.8 out of 10
Excellent
(3 reviews)
  • City view
  • 40 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Single Trundle Bed
  • Free Wi-Fi

About the area

Porto Alegre

At USEHOTEL, you'll be 0.4 km (0.2 mi) from Holy House of Mercy Hospital. Highlights at this hotel include a restaurant and free buffet breakfast. .This pet-friendly hotel offers free WiFi in public areas, a 24-hour front desk and a lift. Each morning free breakfast is served. .Places within a 5-minute walk of this 3-property class Centro Historico hotel include Santa Casa Historic Cultural Center and Rua da Praia.

What's nearby

  • Rua da Praia - 4 min walk - 0.4 km
  • Porto Alegre Federal University - 9 min walk - 0.8 km
  • Farroupilha Park - 12 min walk - 1.0 km
  • Porto Alegre Public Market - 12 min walk - 1.0 km
  • Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli - 18 min walk - 1.5 km

Getting around

  • Rodoviaria Station - 8 min walk
  • Aeromóvel Station - 15 min drive
  • Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.) - 14 min drive

Restaurants

  • ‪Cachorro Quente do R - ‬5 min walk
  • ‪Vitraux - ‬3 min walk
  • ‪Tutty's Bar e Restaurante - ‬3 min walk
  • ‪Restaurante Qualitá - ‬4 min walk
  • ‪Café Dom Feliciano - ‬4 min walk

About this property

USEHOTEL

There's a restaurant on site. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

This 3-star Porto Alegre hotel is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Front desk (24 hours)
  • Lift
  • No smoking on site
  • Dining venue
USEHOTEL offers 18 accommodations with air conditioning. This Porto Alegre hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include a shower. Housekeeping is provided on a daily basis.

Similar properties

Breakfast buffet
Ritter Hotéis
Centro Historico
  • Pool
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
4.3 out of 5, Excellent, 881 reviews
The price is AU$80
includes taxes & fees
16 Aug - 17 Aug
Ritter Hotéis

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • 24-hour offsite parking (BRL 25 per night); reservations required

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:00 AM to 9:30 AM
  • A restaurant

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Handrails in stairways
  • Lift

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

More

  • Air conditioning
  • Connecting rooms available
  • Desk
  • Laptop workspace

Policies

Check-in

Check-in start time: 1:00 PM; check-in end time: midnight
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • Pets: BRL 79.00 per pet (varies based on length of stay)
  • Only dogs and cats are allowed
  • Maximum 2 pets
  • Pets cannot be left unattended
    • Service animals are exempt from fees.

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for BRL 49.00 per day.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Nearby parking fee: BRL 25.00 per night(82 ft away; open 24 hours)
  • Pet fee: BRL 79.00 per pet (varies based on length of stay)
  • Service animals are exempt from fees
  • Rollaway bed fee: BRL 49.00 per day

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, debit cards and cash.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • Connecting/adjoining rooms are subject to availability and can be requested by contacting the property at the number on your booking confirmation.

Property is also known as

USEHOTEL Hotel
Central Apart Hotel
USEHOTEL Porto Alegre
USEHOTEL Hotel Porto Alegre

Frequently asked questions

What is the cancellation policy at USEHOTEL?

USEHOTEL offers free cancellation on select room rates. Check out the cancellation policy for more info.

Are there any beaches close to USEHOTEL?

The closest beach to USEHOTEL is Praia de Ipanema (12.2 km).

Does USEHOTEL serve breakfast?

Yep, free buffet breakfast is served daily between 7:00 AM and 9:30 AM.

Is there a free airport shuttle available at USEHOTEL?

No, USEHOTEL does not offer an airport shuttle service.

Is there a bar or restaurant at USEHOTEL?

Yep, you can grab a meal at USEHOTEL's onsite restaurant.

What time are check-in & check-out at USEHOTEL?

Check-in begins at 1:00 PM. Check-out time is noon.

USEHOTEL Reviews

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 66 reviews
Rating 8 - Good. 13 out of 66 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 66 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 66 reviews
Rating 2 - Terrible. 11 out of 66 reviews

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

6/10 Okay

RAFAEL EFIGENIO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
O Hotel em si, gostamos até, so a questao do estacionamento, que comprei as diarias com vaga para o carro chegando lá nao tinha vaga disponível. Mas o Hotel de muita coerência com o cliente, nos devolveu valor referente ao estacionamento. Em geral gostei.
Stayed 3 nights in Jun 2025
Verified review

10/10 Excellent

APARECIDA PEDROSO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi tudo muito bom
Stayed 3 nights in Jun 2025
Verified review

6/10 Okay

HERACLIO

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Ao fazer a reserva pela internet, informa que o check in será às 13h. No entanto, horas antes de fazer o check in enviaram mensagem (ZAP) informando que o check in tem início às 14h, ou seja, a diária desse hotel tem 22 horas de duração; Lâmpadas queimadas e armário de colocar roupas danificados. Café da manhã poderia ser melhor e com mais opções, considerando o valor da diária São minhas observações
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified review

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Local seguro familiar recomendo a todos ,central e com garagem 24hs . Em breve retornarei .
Stayed 2 nights in May 2025
Verified review

2/10 Terrible

Marcelo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito ruim atendimento horrível quarto sujo todo mofado banheiro todo mofado na pia muito anti-higiênico. Não recomendo
Stayed 2 nights in May 2025
Verified review

6/10 Okay

Amanda

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Horrível

Horrível. Cheguei cansada do hospital a noite e não tinha sido realizada a 2° reserva que pedi na manhã do mesmo dia. A qual me foi informado pra ficar tranquila que estava tudo certo! A desculpa da atendente é que a outra atendente do turno, era estagiária!!! Ou seja, nem pra treinar bem os funcionários se prestam! Chuveiro gelado, nao só do meu quarto mas tambem ouvi outros outros hóspedes reclamando. Tive que sair a noite cheia de malas pelo centro da cidade que é extremamente perigosa. Enfim, péssima experiência. Fora a falta de educação da atendente que levantou o tom de voz comigo! Não tem nem comunicação com a recepção no quarto. Também não possui secador de cabelos e Não tem café da manhã. Os cobertores são furados (queimados) de cigarro!! Lugar claramente despreparado. Desrespeito com consumidor. Falta de empatia e falta de educação dos funcionários!
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

4/10 Poor

Alexandre

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Nunca mais

Vários problemas: 1. elevador estragado; 2. sem sabonete no banheiro; 3. porta do box não passa um obeso; 4. luz do banheiro não acende; 5. barata morta no corredor; 6. café da manhã fraco.
Stayed 1 night in Mar 2025
Verified review

2/10 Terrible

Clayton

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Péssima experiência!!! Não recomendo. Dentro do frigobar, na borracha ao redor da porta, estava extremamente sujo e cheio de baratas, que se esparramavam pelo quarto e armários. Vários insetos mortos e muita sujeira pelo chão do quarto. Ar condicionado em péssimo estado e muito sujo também Televisão não funcionou Os funcionários tentaram resolver nos mudando de quarto mas as condições eram as mesmas e a camareira atenciosa ofereceu um tubo de inseticida que tinha duas gotas de produto para passarmos a noite Acionaram o supervisor do hotel para tentar solucionar o problema da Tv e comprar um inseticida mas ele nem sequer retornou. As portas do quarto não passam segurança e o local muito menos. Foi uma noite de terror!!!! Nem tomamos o café da manhã que tínhamos direito porque estávamos enojados com o local e doidos pra sair dali!!
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified review

2/10 Terrible

Tatiane

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

PÉSSIMA

Quarto sujo, com baratas no chão, cabelos por cima do armario do quarto, cheiro horrivel de esgoto
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

6/10 Okay

felipe

Razoável

Razoável,
Ar condicionado pingando em cima da cabeceira da cama.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

8/10 Good

ALOISIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel simples mas bem localizado

Hotel bem simples com alguns problemas,mas que condiz com o preço ofertado.
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

FABIANA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Quarto espaçoso e muita simpatia

Hotel é no geral muito bom, simples, mas cumpre o q promete, o quarto espaçoso,.porém tinha algumas coisas de manutenção como por exemplo a cortina não estava fechando direito uma das luzes estava queimada no quarto e o banheiro estava com bastante mofo no teto. No geral não me incomodou mas acho que não custaria dar uma atenção para esses detalhes. A cama confortável o ar condicionado bom, a TV só tinha um canal disponível mas como eu levei o meu Chromecast não foi problema. O café da manhã super simples mas bom. No geral é um bom hotel para quem busca preço e uma qualidade que compensa. A limpeza no geral estava bem boa. O ponto alto deste dia foi a simpatia da atendente que fez de tudo para nos agradar muito querida com certeza deveria receber um aumento hehe.
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified review

2/10 Terrible

Flávio V

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Horrível, nunca é um hotel com nota 8,2

O hotel estava com uma nota de 8,2 e pelas fotos parecia um hotel novo. Mas o hotel é horrível, móveis velhos e estufados, a tampa do vaso sanitário estava quebrado, cama úmida (parecia que estava suada), teias de aranha. Enfim, horrível pela nota e fotos, a hoteis.com deveria avaliar melhor os hotéis e suas notas (procurei hotel com notas maiores que 8 e me apareceu essa desgraça)
Stayed 2 nights in Aug 2024
Verified review

6/10 Okay

Edilene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi tudo ótimo os funcionários bem educados
Stayed 1 night in Jul 2024
Verified review

8/10 Good

Caroline

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

Hotel bom

Hotel simples, mas bem localizado, café da manhã tinha pouca opção, mas tudo estava gostoso, café bem quentinho. Boa opção e bom custo benefício para quem vai só dormir no hotel.
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified review

6/10 Okay

Luiz E

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Bom custo X beneficio

Limpeza excelente, banheiro muito apertado tanto no box do chuveiro como na área fo vaso sanitário. A Internet Wi-Fi e os canais de TV não funcionaram durante toda a hospedagem. Bastante barulho vindo da rua. Pequena cozinha muito útil.
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified review

8/10 Good

Priscilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bom custo benefício

Achei o pessoal muito simpático, principalmente a Nicole e um outro mocotda noite, e adorei o dog da recepção. O quarto é muito espaçoso e funcional. Só senti falta de uma ducha higiênica mas isso é comum em mts hotéis. Um paninho pra podermos limpar o microondas tb seria bom, copos e detergente com esponja. Gostei da cor da iluminação tb, luz quente muito bom
Stayed 2 nights in Mar 2024
Verified review

10/10 Excellent

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muita simpatia!
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente, quarto confortável e um ótimo café da manhã, gostei muito do hotel, vou me hospedar aqui nas próximas vezes que eu for para Porto Alegre, recomendado à todos.
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atendimento Nota MIL

Excelente atendimento, todos os funcionários muito simpáticos, o quarto é enorme, porém o banheiro é muito pequeno, podia ser maior visto que o quarto é enorme, as toalhas também não são muito boas, apenas isto mesmo. Mas vale muito a estadia!
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

10/10 Excellent

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente atendimento!

Ótima relação custo benefício, o atendimento é o ponto forte: desde a reserva até o check-out fomos muito bem atendidos. O chat no WhatsApp esclarece os detalhes da hospedagem; a equipe responde bem rápido.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Verified review

6/10 Okay

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

Bom custo-benefício para paciente Santa Casa

As acomodações são boas, uma hospedagem de custo-benefício e que foi bastante conveniente para mim, visto da proximidade da Santa Casa. O café da manhã é simples, poucas opções, mas bastante gostoso. Único problema é de que tive bastante dificuldade de passar a noite, quase impossível de dormir em função do excesso de barulho, que imagino que seja causado pelos motores de ares condicionados (vários instalados juntos, abaixo da janela do quarto). Além deste, também havia um barulho na hidráulica (parecia pingando).
Stayed 1 night in Feb 2024
Verified review

8/10 Good

Tâmisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito boa a estadia. As atendentes são muito simpáticas. Ótimo custo/beneficio.
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Recomendo!

Pelo valor, é ótimo! Local super silencioso, limpo, confortável. O café da manhã também é muito bom. Me surpreendeu de forma muito positiva.
Stayed 1 night in Feb 2024
Verified review

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Preço justo e qualidade muito boa. Localização excelente, pertinho dos principais pontos do centro Histórico, bem calmo e sem barulho a noite.
Stayed 1 night in Feb 2024