Park Roche Resort And Wellness places you steps from Jeongseon Alpine Centre and within a 10-minute stroll of Gariwangsan Cable Car. Highlights at this hotel include a restaurant and a sauna. .This hotel offers a front desk safe and a lift. .With a stay at this Jeongseon hotel, you'll be 37.9 km (23.6 mi) from Yongpyong Ski Resort.
What's nearby
Jeongseon Alpine Centre - 1 min walk - 0.0 km
Gariwangsan Cable Car - 5 min walk - 0.5 km
Alpensia Ski Resort - 42 min drive - 47.2 km
Yongpyong Ski Resort - 43 min drive - 49.9 km
High1 Ski Resort - 53 min drive - 58.2 km
Getting around
PyeongChang Station - 45 min drive
Gangneung (KAG) - 79 min drive
Restaurants
파크키친 - 1 min walk
가리왕산 맛집 휴게소 - 12 min walk
맛있네맛있어 - 5 min walk
Roche Cafe - 1 min walk
카페아라미스 - 5 min drive
About this property
Park Roche Resort And Wellness
There's a restaurant on site. Park Roche Resort And Wellness also features a sauna, a front desk safe, and a lift.
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Children and extra beds
Children are welcome.
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
Property is also known as
Park Roche Hotel
Park Roche Jeongseon
Park Roche Hotel Jeongseon
Frequently asked questions
Are there any beaches close to Park Roche Resort And Wellness?
The closest beach to Park Roche Resort And Wellness is Jeongdongjin Beach (44.3 km).
Is there a free airport shuttle available at Park Roche Resort And Wellness?
No, Park Roche Resort And Wellness does not offer an airport shuttle service.
Is there a bar or restaurant at Park Roche Resort And Wellness?
Yep, you can grab a meal at Park Roche Resort And Wellness's onsite restaurant.
Park Roche Resort And Wellness Reviews
Reviews
6.0
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
호텔스닷컴 오랜 유저로 왠만해서는 귀찮아서 리뷰 안남기는데 이호텔은 꼭 남기고 싶음. 4성급 호텔이라는데 고객응대는 2성급. 호텔스닷컴에서 예약후 호텔에 요청/변경사항으로 백방으로 몇일을 호텔에 직접 연락해도 절대 연락안됨. 호텔스닷컴 직원들도 호텔에 메일 전화 둘다 연락해봐도 확인안한다고 함. 도착해서 얘기하니 코로나 거리두기 변경때문에 모든 부서가 통화중으로 바빠서라는데 막상 호텔 도착해서보면 프런트, 식당, 웰니스클럽등 절대 전화 울리지 않고 있고 직원들은 자기들끼리 잡담중이고 도착하기전 고객들만 조급한마음으로 여러곳에 예약하려고 전화하는 시나리오. 예약후 호텔에 변경, 예약할 사항이 전혀 없다면 별로 문제되지 않지만 사실 이 숙소에 머무는 이유는 웰니스 프로그램 사용 이유도 큰데 프로그램센터에 연결 자체가 안되고 다시 연락 받을 번호조차 남기지 못하게 되으니 도착해서 예약하려고 하면 관심있는 프로그램은 모두 마감.
시설은 깔끔하고 웰니스에 포커스를 둔것은 마음에 들지만 고객 응대를 우습게 아는것 같고 심지어 공식 사이트에도 고객의 소리 남기는곳 없고 예약도 몇주째 시스템 다운으로 메일로 연락하라는 소통 불가능곳. 현장에서 불편함을 전달해도 시골에 있는 깔끔한 호텔이고 그동네 다른곳 갈곳이 많지 않으니 딱히 반영해서 고객을 재유치할 의지가 보이지 않기에 다시 갈 생각은 없음.
호텔스닷컴은 고객센터를 해외에 있는 직원들도 쓰는중이면 적어도 영문 알파벳은 잘 아는 직원으로 고용하길. 숙박자 변경으로 영문 이름을 4번 불러줘도 G 와 J 를 구별 못하고 한국어도 서툰 중국인과 여러번 통화하고 나니 화가 치밀어옴. 결국 이 분이 기존 투숙객 이름 그대로 두라고 했는데도 굳이 이름없이 N/A 로 변경해 놓아서 현장에서 예약번호를 줬음에도 불구하고 찾는데 시간이 걸렸음.