Best Western - accommodation in Guadalupe

Everything was great

El hotel está en una súper ubicación, las habitaciones son amplias, las camas muy cómodas y en comparación con otros que están en el área, es mucho mejor. Hemos estado en el hotel al menos 1 vez al mes en los últimos 4 años por cuestiones de salud y su cercanía con el hospital Zambrano, en ocasiones por semanas y semanas, cambiando nuestras reservas y pidiendo que nos dejaran la misma habitación, a veces haciendo cambios a última hora, dejando nuestras cosas o haciendo cambios según nuestras necesidades. El staff siempre fue comprensivo con nosotros, una vez tuvimos una emergencia médica y en cuestión de minutos ya tenían todo listo para llevarnos al hospital, esos días han terminado pero estaremos siempre agradecidos por todas las atenciones que tuvieron con nosotros, todo su apoyo y siempre los recomendaremos ampliamente porque van más allá de dar un servicio, se involucran y siempre están en la mejor disposición de ayudar y eso vale más que todo. Gracias Camino Real Monterrey.

Staff was very good