4/10 Poor
Aparecida
20 Jan 2026
Disliked: Amenities
A primeira impressão foi bastante positiva. Chegamos ao hotel antes das 11h, mesmo sabendo que o check-in seria às 14h e para nossa surpresa o quarto já estava liberado. O check-in foi rápido e eficiente!
No entanto a experiência começou a decepcionar no quarto. A reserva era para um quarto com 1 cama de casal e 1 de solteiro, mas na prática foram duas camas de solteiro unidas, com aquela “vala” no meio que é extremamente desconfortável para um casal que espera dormir minimamente confortável.
Na praia não havia mais guarda-sóis disponíveis e o serviço deixou muito a desejar. Os garçons não atendem na areia, pedimos um balde de cerveja e ao solicitar reposição de gelo o pedido não foi atendido sob a justificativa de que não havia gelo suficiente. E ainda assim houve cobrança de taxa de serviço, o que considero incoerente diante do atendimento prestado.
A pensão completa é outro ponto negativo: a comida não é gostosa, pouca variedade e ainda assim pecam muito no sabor. Deixou muito a desejar…
Além disso, não tivemos serviço de quarto durante a estadia.
No geral, avaliando o custo-benefício, a hospedagem não compensa. A experiência ficou aquém do esperado e por esse motivo optei por fazer o checkout um dia antes do planejado, por não estar satisfeita com a estadia.
Aparecida
Stayed 3 nights in Jan 2026
